网站建设中客户会关心的问题

作者:华瑞世嘉     发布日期: 2021-01-29     二维码分享

随着现在做网站的公司越来越多,客户关心的比较多,问的就也比较相信,下面带大家总结一下客户会问的问题

网站的价格。  

这个是很自然的,买东西肯定对价格很关心了,所以很多朋友在咨询做网站的时候,都会问你我们做个网站,你那边收费是多少钱。我们说价格这个东西也是要和产品联系在一起的,打个比方。就像一台电脑一样,IBM的电脑和神州的看上去都差不多,为什么价格相当还是比较大的呢,就是因为他里同的一些功能和一些布局不一样。所以我们给客户一般说这个要根据你的功能来定的。

网站建设

网站什么时候能获得百度排名?

很多顾客在网站上线后会问这个问题。一般来说,如果网站是由网站建设公司主办的,这个问题是客户关心的问题。作为一个网站管理员,我们都知道网站排名不是一朝一夕的事情。即使竞争不是很激烈,新网站也至少要面对两三个如此严格的百度。只有在一个月内,我们才有机会增加百度网站的分量。此时,我们需要向客户清楚地说明,客户的关心是正常的,但如何理性地让客户明白网站优化是一个渐进的过程。为什么其他网站能获得排名?现在我们该怎么办?在解释清楚之后,我相信顾客对我们来说不再是难事。

售后服务   网站的售后服务要务必和客户讲清楚。售后问题其实就是后期网站运维过程中关于网站的稳定性诸如空间到期,网站服务器宕机,网站一旦被挂木马如何解决等等这些问题,其实这些问题对于程序员而言都是非常简单的小case,网站建设过程中我们为了长期维护一个老客户这些基础的东西都可以在网站建设的过程中为客户承诺,打消客户所有的顾虑,才能真正抓住客户的心,让客户信赖我们。

上线时间  

很多网站建设公司都会有这样的问题,网站真正完成上线的时间大部分都晚于跟客户约定的上线时间,并非是某一方问题,而是在网站建设确认环节花了太多时间。客户宁愿花更多的时间将网站修改到符合自己要求为止,也不会因为想要快点上线网站而在网站未修改完成之前匆忙上线。

客户问题肯定不止这些,但是我们耐心讲解,赢取客户的信任才是我们的关键,客户问的问题不要回避问题,我们做的是服务行业,我们就要把服务做好。我们才能赢得好的口碑,为公司塑造形象。

 

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